Utilizatorii ne-au schimbat obiceiurile de consum. Smartphone-ul este dispozitivul prin care accesam cel mai mult Internetul, ceea ce a influentat crearea si dezvoltarea de aplicatii sau aplicatii mobile. Pentru orice companie este esential sa se defineasca o strategie si o identitate digitala, care implica prezenta pe Internet printr-un site web si deschiderea catre lumea virtuala cu retele sociale. Cu toate acestea, acest lucru nu este suficient.
Companiile trebuie sa se adapteze astfel incat sa nu piarda piata si sa investeasca in dezvoltarea unei aplicatii mobile personalizate pentru afacerea lor. Astfel, marketingul mobil a devenit una dintre cele mai importante strategii de marketing si prezent in investitiile companiilor.
O aplicatie mobila este esentiala
Pentru unii dintre noi ar fi foarte dificil sa “traiasca” fara telefonul mobil, asa ca se pune intrebarea credeti ca este bine ca marca dumneavoastra sa fie prezenta pe un smartphone? Atunci cand ai nevoie de o alta baterie, recomandam o vizita la acumulator original Samsung.
Fara indoiala, unele aplicatii mobile au devenit indispensabile in viata noastra. Folosim aplicatii pentru tot ceea ce are legatura cu munca si mediul de lucru, cum ar fi in viata noastra personala, in timpul nostru liber, pentru a face sport, a face achizitii, a gestiona calatorii sau pur si simplu pentru ca este canalul de contact cu o anumita companie sau brand, pe langa un etcetera lung.
Indiferent daca sunteti o companie mica sau mare, pentru brandul dvs., acest interes sau comportament pe care il au utilizatorii nu trece neobservat. Pe scurt, a avea o aplicatie mobila personalizata si a fi prezent pe smartphone-ul utilizatorilor inseamna a ocupa un loc privilegiat.
Pentru ca companiile sa aiba propria aplicatie mobila au devenit un suport excelent si un instrument indispensabil, atat pentru relatia si contactul cu angajatii si clientii, cat si pentru dezvoltarea lor comerciala si de afaceri. Orice companie pariaza si investeste in dezvoltarea unei aplicatii mobile personalizate, deoarece este o valoare adaugata si ar putea face diferenta in ceea ce priveste concurenta.
Contact direct cu clientii
Avand propria aplicatie mobila va permite sa pastrati legatura cu angajatii si clientii oricand si oriunde. In acest fel, asigura o comunicare eficienta, sigura si rapida. Pentru angajati, este o modalitate de a gestiona si organiza mai bine timpul, ceea ce inseamna atat economii de costuri, cat si o mai mare productivitate si colaborare.
Cu toate acestea, diferenta vine marcata cu clienti actuali sau potentiali. A avea o interactiune directa si personala cu ei te pozitioneaza intr-un punct de incredere si interes. Adica, nu numai ca le puteti satisface nevoile sau rezolva probleme, dar puteti deschide sau accesa clienti noi. Posibilitatea de a cerceta si observa produsele sau serviciile in format digital si de a face acest lucru in mod clar, rapid si usor influenteaza decizia de cumparare.
Aplicatia mobila personalizata este disponibila pentru executie instantanee. Utilizatorii sau consumatorii prefera sa va acceseze compania sau afacerea printr-o aplicatie mobila (prin atingerea pictogramei), care ii va duce direct la serviciile sau produsele de care sunt interesati, fara a fi nevoie sa deschida un browser, sa tasteze adrese web sau sa utilizeze motoare de cautare. Este nevoie de mai putin timp si efort.